Правила публикации и модерации отзывов и вопросов
Спасибо, что делитесь своим мнением о товарах сети магазинов НОВЭКС и задаете нам вопросы. Это помогает Вам и другим пользователям составить впечатление о товарах до покупки и сделать правильный выбор.
Чтобы Ваш отзыв был опубликован, расскажите о своем опыте использования товаров, купленных в розничных магазинах «НОВЭКС», а также в интернет-магазине novex.ru.
- Оставлять отзывы или вопросы могут только зарегистрированные на сайте novex.ru пользователи;
- Отзыв должен содержать Ваш личный опыт пользования товаром. Опишите плюсы и минусы, особенности и другую полезную для остальных пользователей информацию;
- При необходимости Вы можете прикрепить фото, которое отображает результат применения товара. Либо фото самого товара;
- Если качество товара Вас устроило, можете оставить только оценку товара, остальные поля необязательны. При оценке товара на 3 звезды и менее мы попросим Вас обязательно оставить отзыв;
- При публикации отзыва или вопроса будет отображено только имя автора отзыва. При желании Вы можете оставить отзыв анонимно, поставив галочку напротив нужного пункта;
- Все оставленные отзывы, перед публикацией на сайте, проходят модерацию. Срок проверки и публикации отзыва / публикации вопроса и ответа на него — до 3 рабочих дней;
- Актуальный статус по Вашему отзыву вы увидите в Личном кабинете в разделе «Мои отзывы». Значения статусов:
- На модерации: отзыв или вопрос находится на проверке;
- Подтверждён: отзыв или вопрос опубликован;
- Отклонён: отзыв или вопрос не соответствует правилам.
Обращаем Ваше внимание, что отзыв или вопрос может быть НЕ опубликован, если:
- Содержит ненормативную лексику, нецензурные высказывания, грубые, агрессивные высказывания или оскорбления;
- Написан БОЛЬШИМИ/латинскими буквами;
- Содержит ссылки на другие сайты;
- Содержит большое число орфографических ошибок, которые затрудняют понимание текста;
- Относится к обсуждению цены, а не свойств товара;
- Содержит упоминание или сравнение с другими брендами конкурентов;
- Содержит информацию рекламного характера;
- Повторяет опубликованные ранее отзывы;
- Содержит любой другой посторонний текст и/или изображения, не связанные с комментируемым Товаром;
- Содержит любые нарушения действующего законодательства Российской Федерации.
Компания ООО «НОВЭКС» не несет ответственность за содержание опубликованных на сайте novex.ru отзывов и вопросов, выражающих мнение пользователей, так как отзывы и вопросы не являются редакционным материалом.