Мы правильно определили —
ваш город Барнаул?
Барнаул
Доставка по России
Мы правильно определили —
ваш город Барнаул?
Акции


Как купить

Шаг 1: Выберите товары, которые Вы хотите купить. Все товары распределены по категориям. Интересующий Вас товар также можно найти, воспользовавшись поиском, расположенным в верхней части страницы.



Шаг 2: Добавьте желаемый товар в корзину. Чтобы товар попал в корзину, нужно нажать на кнопку «Купить». Воспользуйтесь кнопками «+» и «-», чтобы увеличить или уменьшить количество добавляемого товара. Если у нас в запасе недостаточно нужного Вам товара, сообщите нам об этом по бесплатному телефону 8 (800) 500-58-13, и мы сообщим Вам о возможности и сроке поступления данного товара на склад интернет-магазина «НОВЭКС».



Шаг 3: Оформление заказа. Перейдите в корзину, в верхнем правом углу сайта.


Шаг 4: Внимательно просмотрите, отображено ли в корзине все, что Вы хотите купить!
После проверки своего заказа введите все данные, которые необходимы нам для связи с Вами и доставки товара. Укажите адрес электронной почты, чтобы мы могли отправить Вам информацию о заказе.



Шаг 5: Выберите удобный для вас способ доставки товара.


Шаг 6: Нажмите кнопку «Оформить заказ», этим Вы подтверждает свое согласие с публичной офертой, политикой обработки персональных данных и пользовательским соглашением


Шаг 7: Платёжная страница:  


На платежной странице необходимо указать реквизиты Вашей банковской карты в течение 40 минут. После этого на Ваш номер сотового телефона, привязанный к используемой банковской карте, придет СМС с паролем, который необходимо ввести в предложенном окне. Ваш заказ оплачен!

Возможные причины отказа в оплате:

  • нет связи с банком;
  • неверно введены реквизиты используемой карты;
  • три раза неверно введен пароль;
  • истекло время ожидания ввода данных;
  • ограничена сумма для расхода средств с используемой карты;
  • банк, выпустивший используемую карту, заблокировал платеж, опасаясь мошенничества.
Пути решения возможных проблем с оплатой:

  • повторите попытку (не ранее, чем через 20 минут);
  • свяжитесь с банком, выпустившим используемую карту, для разъяснения причин отказа;
  • попытайтесь произвести оплату с помощью другой карты (при ее наличии).
Использование карты невозможно в следующих случаях:

  • истечение срока действия карты;
  • блокировка авторизуемых расходных операций по банковской карте;
  • отсутствие или недостаток денежных средств на банковской карте;
  • отсутствие связи с банком.
Статусы заказа:

  • Новый - Заказ оформлен и ожидает принятие в обработку оператором интернет-магазина;  
  • Принят - Заказ принят в обработку. Проверка наличия товара, оплаты, условий доставки;   
  • Оплачен - Поступила online оплата заказа;      
  • Подтвержден - Оператор проверил и подтвердил заказ;
  • Заказ скомплектован - Заказ скомплектован на складе;
  • Заказ скомплектован с расхождениями - Количество товара меньше, чем заказано;    
  • Отгружен - Заказ отгружен;
  • Отгружен с расхождениями - Товар отгружен, но количество товара не совпало с заказом;     
  • Прибыл в пункт выдачи - Готов к выдаче. Прибыл в пункт выдачи и упакован в пункте выдачи;
  • Выполнен - Закончены действия по заказу. Заказ полностью оплачен и доставлен клиенту; 
  • Отменен - Заказ отменен;    
  • Возврат - При полном возврате online оплаты заказа.

Внимание! При совершении покупки в интернет-магазине «НОВЭКС» начисления и списания бонусных баллов не производится.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт.

Приятных покупок в интернет-магазине NOVEX.RU